▲ 스피치 시크릿 특강 - 페이스보드앱 회원

[제이컬러뉴스팀] 미용인을 위한 스피치 시크릿 강의가 성황리에 진행되었다. 이번 강의는 커넥트커뮤니케이선(대표 이정미) 에서 주재해 주었으며, 요구 보다는 욕구를 만족시키는 "고객의 마음을 알아주는 스피치"로 품위 있는 미용인 화법에 대한 강연을 펼쳤다.

이미지메이킹이란? 외모에서 품기는 품위와 화법의 품위가 더해질때 보다 더 완성적인 이미지메이킹을 실현할 수 있다는 점을 강조하면서, 외모를 담당하는 헤어디자이너들의 품격 있는 화법이 고객의 외모를 담당하는데 중요한 역할을 한다고 강조 하였다.

본 특강은 특별히 퍼스널컬러진단 미용실을 대표하는 "페이스보드앱 회원"들을 대상으로 진행되었는데, 미용실에서 많이 활용되고 필요로 하는 예시로 강의가 전개 되었다. 고객 상담시, 기술에 의한 상담보다는 마음을 알아주는 상담기법과, 판매를 위한 세일즈 화법이 아닌, 고객이 필요로 하는 상품 판매 화법 등 스피치 시크릿 1,2,3에 대한 방법론을 제안 하였다. 

"헤어 전문가로서 고객들에게 기술로만 다가갔는데, 이번 세미나를 통해 고객들과 깊이 있는 소통할 수 있겠다"는 후기와 함께 "퍼스널컬러 상담시에도 필요하다"고, 페이스보드앱 회원의 성장을 위해서도 귀한 자리 였다는 귀감을 남겼다. 이번 세미나에 참여해 주신 미용실은 △이철헤어커커안동점 △안산살롱드옴브레 △청담 코코미카 △동대문 오젤헤어 △홍대 베이바이허슬기 △홍대 켄지스타일 △신사 바비수앤 △분당 꼼앤 △세종 세련 등에서 참여해 주었다.